验厂不仅仅是做好前期的准备工作就可以了，还要在验厂当天陪同审核员验厂。现场验厂是十分重要的一环，要合情合理的回答审核员现场的提问，同时还要注意现场的办事态度和方法。因此，工厂现场陪同审核员验厂有很多的注意事项。下面介绍几点，供工厂负责人查看验厂当天该如何表现。

1、拿文件要快，回答问题求稳。审核员来厂之前，所有被查文件应该就位，即首先给人以良好的印象，表示你很重视，也很支持验厂，另一方面也说明了工厂的管理水平具备一定的档次。在验厂过程中，有的企业主张拖时间，认为审核员是必须要回去的，拖时间就可以少给资料，就会少发现问题。其实，这样带来的麻烦更大。

2、陪同人员回答审核员提出的问题时，一定要慎重。特别是被审核方负责人的谈话，是被视为客观证据的。另外，其他陪同人员的答话，虽不作为客观证据，但都会使审核员产生某种疑问，促使审核员通过其他渠道得到答案。比如在现场查验的过程中，审核员问及装配工有无定额时，装配陪同人员随口答道：“我们有定额，完不成是不行的”。那么审核员立即就会产生疑问，即“完不成怎么不行呢？是不是利用业余时间完成？这个时间算不算加班呢？”所有这些问题，审核员也会通过与工人面谈得到答案。

3、除此，工厂每做一个决定，都应该有文件支持，做到有根有据，比如，户口暂住证收费的文件，上班时间变更的文件，危险工具使用及更换的文件，劳保用品发放及更换的文件等等，凡是没有的都要补齐。

平时要做好相关资料的检查工作，千万不要等到客户通知验厂了，才手忙脚乱乱抓一气。我们应该把检查资料的工作化整为零，平时就做掉。

4、不要忽略了“员工手册”。在平时的管理工作中，我们常发现有时工人对厂规厂纪不是很清楚，一旦有人问起来，他要嘛说不知道，没听说过，要嘛说不记得了。这对工厂管理是不利的，这就要求企业不但要制订“员工手册”，还要发放到人手一册，发放记录上还一定要求员工自己签名或打手指模。

5、注意处理好与审核员之间的关系。审核员是代表查验公司工作的，我们要积极配合，情绪上千万不要对立；审核员也是人，需要尊重。你态度好一点，配合好一点，他的感受也会好一些。

6、尽快提供证据。如果对审核员发现的不符合项，有必要提供进一步证据以作解释的，必须在第二天的一早，用传真的方式传给审核员。

文章编辑：中邦咨询